Preise
Alle aufgeführten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Zahlung
Entscheiden Sie selbst, wie Sie bezahlen möchten:
Per Rechnung:
Die Zahlung erfolgt per Rechnung innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware. Sollten Sie mit der Zahlung in Verzug geraten, behält sich Supergarne vor, Mahngebühren in Höhe von 3,00 Euro in Rechnung zu stellen. Für den Fall des Zahlungsverzugs verpflichtet sich der Kunde zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die uns durch entsprechende, angemessene Verfolgung unserer Ansprüche entstehen. Zu den Kosten der Forderungseinziehung gehört die prozessrechtliche Kostenersatzpflicht und auch alle außergerichtlichen (tarifmäßigen) Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes.
Für die Neukunden sind bei der Zahlung auf Rechnung folgende Bestell-Limite festgesetzt:
1. Bestellung = Warenwert max. 25,00 EUR
2. Bestellung = Warenwert max. 50,00 EUR
3. Bestellung = Warenwert max. 100,00 EUR
Wir behalten uns vor, bei einer gewünschten Zahlung auf Rechnung die Bonität des Kunden zu überprüfen und die Sendung auf Rechnung gegebenenfalls abzulehnen.
Bestell-Limite beziehen sich nicht auf die Zahlung per Vorkasse mit 2% Skonto.
Bei Zahlungsverzug ist Supergarne berechtigt Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (gem. § 247/288 BGB) zu fordern.
EINE NEULIEFERUNG IST ERST MÖGLICH, WENN ALLE OFFENEN RECHNUNGEN BEZAHLT SIND.
Per Vorkasse:
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse mit 2% Skonto. Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Ware umgehend versendet.
Eine Auslandssendung ist nur gegen Vorkasse möglich.
Versandkosten EU
Innerhalb Deutschlands werden folgende Versandkosten berechnet:
Ab einem Bestellwert von € 70,00 liefern wir versandkostenfrei.
Ab einem Bestellwert von € 40,00 bis € 69,99 berechnen wir nur € 2,95.
Bis € 40,00 Bestellwert berechnen wir pauschal € 4,95 Versandkosten.
Innerhalb der EU werden pauschale Versandkosten von 9,00 EUR berechnet.
Der Versand erfolgt mit DHL (Deutsche Post)
Versandkosten WELT - world shipping charges
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0 - 4,40 kg |
4,50 - 9,0, kg |
9,10 - 18,00 kg |
| USA + Canada |
35,00 EUR |
45,00 EUR |
65,00 EUR |
| Australia |
40,00 EUR |
55,00 EUR |
85,00 EUR |
| New Zelland |
50,00 EUR |
65,00 EUR |
95,00 EUR |
Lieferung
Die Lieferung erfolgt ab Lager entsprechend unserer Auftragbestätigung. Sollte sich die Lieferung verzögern, werden Sie per E-Mail umgehend informiert.
Reklamationen
Bei Reklamationen bitten wir Sie, sich mit uns umgehend in Verbindung zu setzen und wir werden eine einvernehmliche Lösung finden Ihre Reklamation zu bearbeiten.
Zu Ihrer Sicherheit bitten wir Sie, alle Warenrücksendungen vor dem Versand an unsere E-Mail-Adresse info@supergarne.com zu melden.
Falls Ihre Reklamation berechtigt ist, wird Ihnen der Betrag für das Garn und die Kosten für die Warenrücksendung auf Ihr Konto gutgeschrieben.
Um Strafporto zu vermeiden, bitten wir Sie die Rücksendungen immer ausreichend zu frankieren.
Unfrei gesendete Rücksendungen werden nicht angenommen.
Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt (ohne Angabe von Gründen) vom Kauf zurücktreten. Zurückgenommen wird nur Originalware, nicht gebraucht, nicht verschmutzt und auch sonst in einwandfreiem Zustand.
Eventuelle Warenrücksendungen erfolgen stets auf Kosten und Gefahr des Käufers.
Unfrei gesendete Warenrücksendungen werden nicht angenommen.
Datenschutz
Alle Ihre Daten werden von uns absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.